Cách giải quyết xung đột 15 cách tốt nhất để cắt bỏ kịch
Chúng tôi có thể thích xem phim truyền hình, nhưng không ai muốn tham gia vào một cuộc xung đột thực sự. Đây là cách giải quyết xung đột nếu bạn tình cờ gặp phải một số vấn đề về kịch..
Xung đột sẽ xảy ra cho dù bạn có muốn hay không. Bạn có thể cố gắng tránh xung đột nhiều như bạn muốn, nhưng đôi khi bạn không có lựa chọn nào khác ngoài việc ở trong đó. Và biết cách giải quyết xung đột là một kỹ năng quan trọng cần học hỏi trong cuộc sống.
Bây giờ, bạn có thể nghĩ rằng xung đột là một điều xấu, nhưng nó không phải là. Đó chỉ là hai ý tưởng đối lập * trở lên *. Điều này có nghĩa là sẽ có chiến tranh? Không. Điều đó chỉ có nghĩa là bạn không đồng ý với người khác. Bây giờ, nếu bạn xử lý tình huống một cách chính xác, bạn có thể không thể giải quyết nó, nhưng bạn sẽ có thể làm dịu tình huống và đi đến một số thỏa hiệp.
Làm thế nào để giải quyết xung đột và cắt bộ phim
Trong thực tế, hầu hết các xung đột này xảy ra do thiếu giao tiếp. Ý tôi là, ngay bây giờ, tôi đang bực mình. Bạn cùng phòng của tôi muốn tôi ra khỏi căn hộ vào cuối tuần để bạn bè của anh ấy có thể ghé qua, nhưng, tôi đã nói với anh ấy một tuần trước rằng tôi có một người bạn từ ngoài thị trấn đến. Tôi đã nói với anh ấy tôi cảm thấy như thế nào? Không. Thay vào đó, tôi đã làm một vài trò đùa và đi uống với bạn của tôi.
Điều này có thể dễ dàng biến thành xung đột vì tôi đang bỏ qua vấn đề. Mặc dù ngay bây giờ nó không phải là một cuộc xung đột lớn, nó có thể dễ dàng thổi vào một cái gì đó lớn hơn. Nó có thể khó xử, nhưng nó phải được thực hiện. Các bước này giúp chúng tôi tìm hiểu cách giải quyết xung đột.
# 1 hít một hơi. Hạ nhiệt, mọi chuyện sẽ ổn thôi. Đầu tiên và quan trọng nhất, hãy hít thở và thư giãn. Tranh cãi là căng thẳng và bạn sẽ không thể suy nghĩ đúng đắn khi bạn ở chế độ giận dữ. Vì vậy, hãy cố gắng để bản thân bình tĩnh và suy nghĩ hợp lý.
# 2 Hãy thử nhìn vấn đề trong tầm nhìn của một con chim. Điều này sẽ không dễ dàng, đặc biệt là khi bạn điên. Hãy cố gắng nhìn vào tình huống một cách khách quan. Bạn có thể không nghĩ mình đã làm gì sai, nhưng bạn sẽ cảm thấy thế nào nếu điều đó xảy ra với bạn?
# 3 Ngồi xuống với người * khi cả hai bạn đã nguội *. Đừng ngồi xuống với người đó khi cả hai bạn trông giống như bạn sẽ đâm nhau. Tôi biết các vấn đề nên được giải quyết sớm hơn sau đó, nhưng bạn có thể cho một vài giờ hoặc thậm chí một vài ngày ở giữa khi bạn đánh nhau và khi bạn ngồi xuống nói chuyện.
# 4 Mô tả vấn đề với số lượng từ ít nhất. Không ai muốn nghe một đoạn độc thoại về những gì đã xảy ra, thật buồn tẻ. Giữ cho vấn đề của bạn súc tích và đến điểm. Nếu đối tác của bạn về nhà say tối qua, hãy nói, điều đó làm phiền tôi khi bạn về nhà vào đêm khuya say rượu. Ở đó, bạn nói vấn đề, bạn nói rằng nó làm bạn cảm thấy thế nào. Bây giờ, họ phải trả lời.
# 5 Hãy để người khác trả lời. Tôi biết bạn đang tức giận nhưng bạn sẽ không thể giải quyết điều này trừ khi bạn để người khác nói. Vì vậy, khi thực hiện đưa ra bài phát biểu của bạn, hãy để họ trả lời. Nhưng phần này rất quan trọng, đừng để họ trả lời vì lợi ích của nó. Thật ra, hãy lắng nghe những gì họ nói lại với bạn.
# 6 Đừng quên giao tiếp phi ngôn ngữ. Bạn có thể không chú ý đến nó nhưng khi bạn đứng ở cửa với tay lên hông, lắng nghe người này nói chuyện - bạn trông giống như một lỗ đít. Ngôn ngữ cơ thể của bạn là cực kỳ quan trọng trong quá trình giải quyết xung đột.
Tất nhiên, bạn không muốn bị cuộn tròn, thể hiện sự rung cảm của nạn nhân đó, nhưng bạn không muốn tỏ ra phòng thủ. Cố gắng duy trì một tư thế tự nhiên và trung tính mà không làm biểu cảm trên khuôn mặt như đảo mắt.
# 7 Đừng cố gắng để chọc vào người đó. Tất cả chúng ta đều biết điều gì khiến người mà chúng ta yêu thực sự bực mình, nhưng đó không phải là bước lý tưởng để biết cách giải quyết xung đột với người mà bạn quan tâm. Tôi biết chính xác những gì cần nói để làm tổn thương mẹ hoặc anh trai của tôi. Nhưng, điều đó không giải quyết được gì. Bạn không cố gắng chiếm thế thượng phong bằng cách đặt chúng xuống, bạn đang cố gắng giải quyết vấn đề. Để lại những cú đấm của bạn cho một lớp học quyền anh.
# 8 Đặt câu hỏi và nhận câu trả lời. Nếu bạn muốn hiểu người này đến từ đâu, hãy đặt câu hỏi. Tất nhiên, đừng đặt câu hỏi mang theo sự rung cảm buộc tội này. Đặt những câu hỏi đơn giản như ai, cái gì, khi nào, ở đâu, như thế nào. Thấy không, dễ mà. Bằng cách đó, bạn có thể thấy câu chuyện hoàn chỉnh từ phía họ. Lưu ý rằng tôi đã không nói với bạn để hỏi tại sao? Bởi vì "tại sao" thường là một câu hỏi buộc tội. Bạn đang cố gắng giải quyết xung đột chứ không phải bắt đầu một cuộc chiến khác.
# 9 Nếu bạn có nhiều vấn đề, hãy tập trung vào từng vấn đề. Có lẽ các bạn đã nổ tung sau khi một đống vấn đề được ném lên nhau. Đó chính xác là những gì xảy ra khi bạn không giao tiếp đúng cách. Bây giờ bạn có thấy tầm quan trọng của giao tiếp không??
Vì vậy, thay vì la hét với nhau và chỉ ra tất cả những điều họ đã làm sai, hãy tập trung vào một vấn đề. Không đưa ra các vấn đề khác cho đến khi bạn giải quyết được vấn đề bạn đang nói.
# 10 Sở hữu những thứ mà bạn f * cked lên. Bạn có thể có thể xử lý một số tình huống tốt hơn nhiều. Có thể bạn đã xông vào khi bạn không đi được, và dĩ nhiên, điều đó đã tạo ra một cảnh. Bạn phải sở hữu những thứ mà bạn hành động kém. Và có những điều bạn đã làm, hãy nhớ điều đó. Đừng đóng vai nạn nhân.
# 11 Cả hai bạn có đồng ý về những điều nhất định? Vào cuối cuộc thảo luận, có lẽ có một số khía cạnh nhất định của tình huống mà cả hai bạn đều đồng ý - điều này thật tuyệt. Điều này có nghĩa là có những phần của tình huống mà cả hai bạn đều hiểu và đồng ý. Sử dụng chúng làm yếu tố kết nối giữa hai bạn.
# 12 Nhường chỗ cho sự thỏa hiệp. Tôi biết bạn có thể muốn toàn bộ tình huống diễn ra theo cách của bạn nhưng tôi rất tiếc phải nói với bạn rằng nó có thể sẽ không xảy ra - trừ khi họ thực sự sai. Nhưng rất có thể, bạn sẽ cần phải thỏa hiệp.
Bạn trai của bạn có cần xe vào ngày mai không? Tôi biết bạn phải đi thăm gia đình nhưng có lẽ anh ấy có thể thả bạn ra. Đây có phải là một tình huống lý tưởng cho bạn, có lẽ là không, nhưng bạn phải thỏa hiệp.
# 13 Cố gắng lập kế hoạch cùng nhau để khắc phục sự cố. Vì vậy, bạn đã nói về cảm giác của bạn, họ nói về cảm giác của họ. Nếu bạn muốn biết cách giải quyết xung đột, đã đến lúc tìm ra cách bạn sẽ giải quyết vấn đề. Có điều gì mà bạn cần phải làm? Có thể bạn mệt mỏi vì luôn là người dọn dẹp nhà cửa, nhưng khi bạn bảo họ làm việc đó, bạn vẫn tiếp tục và dọn dẹp. Thay vào đó, hãy bám lấy từ của bạn. Luôn có một giải pháp cho một cuộc xung đột.
# 14 Đừng sử dụng hành vi thụ động. Đôi khi, tôi không thể giúp nhưng tích cực thụ động. Tôi đóng sầm cửa lại, tôi trả lời người đó như lỗ đít. Tất nhiên, tôi không làm tốt tình hình. Nhưng thực sự, những người thụ động không thực sự giải quyết bất kỳ vấn đề nào, họ chỉ đổ thêm dầu vào lửa.
Vì vậy, làm việc trên giao tiếp một cách trực tiếp. Hãy để người này biết bạn cảm thấy thế nào khi nói, tôi cảm thấy không phải là một người ngu ngốc.
# 15 Tiếp tục. Nghe này, bạn có thể có nhiều xung đột hơn trong tương lai, có thể không phải với người này, nhưng nó sẽ xảy ra với người khác. Bạn phải học cách để mọi thứ đi. Bạn ngồi xuống với người này, bạn nói về cảm xúc của mình, các bạn thậm chí đã đi đến một thỏa thuận. Giờ thì sao? Không có gì để giữ mối hận thù, bạn đã giải quyết vấn đề. Kết thúc rồi, tiến lên.
Bạn có muốn thoát khỏi xung đột hơn trong đó không? Chà, cách duy nhất để hoàn thành nó là học cách giải quyết xung đột. Vì vậy, đã đến lúc phải bước lên trước khi nó biến thành cơn ác mộng sống.